Boek: Sun Tzu's The Art of War
Sun Tzu heeft een krachtige en complete strategie ontwikkeld om te handelen in een competitieve omgeving.
Sun Tsu zegt:
"Deze
vijf factoren zijn cruciaal.
Als leider dien je hier aandacht
aan te besteden.
Deze begrijpen brengt de overwinning.
Deze negeren brengt de nederlaag."
Het
begint met de bedrijfsmissie, deze zou mens-gericht moeten zijn en dienend
voor werkelijke behoeften van individuen. Deze moet aantrekkelijk
zijn voor medewerkers, klanten en partners.
Vervolgens
heb je de tijd(geest) en het klimaat. Dit is het gebied buiten je invloedsfeer
waarbinnen je handelt. Kijk naar veranderingen en patronen.
Bijvoorbeeld trends in je markt.
Dan heb je het grondgebied waarover de competitie gaat. Het is zowel de plaats waarin, als hetgeen waarover we de strijd aangaan. Onderzoek de soorten situaties die we kunnen tegenkomen.
De
leider bepaalt de competitie door zijn karakter en beslissingen.
Belangrijkste waarden zijn: slim, betrouwbaar, betrokken, dapper en streng.
Tot
slot zijn er de methoden. Dit zijn onze organisatie, processen en systemen.
Deze moeten efficient en effectief zijn, maar vooral in lijn met
onze visie en missie.
Samenvatting: Ronald van Westering
•
Ontwikkelen van persoonlijke kracht
• Omgaan
met 'idiote' klanten
• Succesfactor:
De kracht van intentie
• Boekbespreking: The
art of war.